Metode de colectare a debitelor
Categorie: Cursuri customer service
Adaugat la data: 16.08.2010
Acest workshop dezvolta abilitatile care va ajuta sa colaborati echidistant cu clientii, asa incat sa obtineti achitarea datoriilor si in acelasi timp sa mentineti o relatie constructiva cu acestia.
Programul se adreseaza organizațiilor care doresc:
- Sa ofere clientilor nu doar produsul de baza ci si servicii exceptionale
- Sa creeze o relatie bazata pe colaborare cu toti clientii
- Sa colecteze debitele eficient, prin oferirea de asistenta si solutii clientilor
- Sa isi adapteze strategiile si tehnicile de abordare a clientilor debitori la situatia si stilul acestora
Trainer: Alecsandra Litu
Perioada: 04-05 noiembrie
Programul se adreseaza organizațiilor care doresc:
- Sa ofere clientilor nu doar produsul de baza ci si servicii exceptionale
- Sa creeze o relatie bazata pe colaborare cu toti clientii
- Sa colecteze debitele eficient, prin oferirea de asistenta si solutii clientilor
- Sa isi adapteze strategiile si tehnicile de abordare a clientilor debitori la situatia si stilul acestora
Trainer: Alecsandra Litu
Perioada: 04-05 noiembrie
Judet: Bucuresti
Localitate: Bucuresti
Program: 09:00 - 18:00 cu 2 pauze de cafea si o pauza de masa
Diploma sau atestare: Da
Curs pentru adulti: Da
Copii: Nu
Corporate: Da
